1. Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services de naturopathie, réflexologie plantaire et prestations bien-être en entreprise.
2. Fiche d’information
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations d’identification (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, email)
- Informations de santé nécessaires à la consultation (antécédents médicaux, traitements en cours, symptômes)
- Informations de paiement (uniquement pour le traitement des transactions)
- Données de connexion au site internet (adresse IP, cookies techniques essentielles)
3. Utilisation des informations
Vos informations personnelles sont utilisées pour :
- Gérer vos rendez-vous et assurer le suivi des consultations
- Vous contactez vos concernant les séances
- Assurer la qualité et la personnalisation des soins
- Établir les factures et documents comptables
- Vous envoyez des informations relatives à nos services (avec votre consentement)
4. Protection des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée. Les informations de santé sont traitées avec une confidentialité stricte, conformément au secret professionnel.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et réglementaires applicables.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l’effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à [votre adresse email].
7. Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies techniques essentielles au fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent pas d’informations personnelles et sont nécessaires à la navigation.
8. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : mecontacter@carine-carein.fr
Dernière mise à jour : 28.01.2025